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水積而魚聚,木茂而鳥集。對(duì)一座城市而言,良好的營(yíng)商環(huán)境是吸引大項(xiàng)目、好企業(yè)落地的關(guān)鍵。
今年以來(lái),林芝市將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重,把高質(zhì)量發(fā)展要求落實(shí)到項(xiàng)目審批、企業(yè)開(kāi)辦、服務(wù)群眾的各環(huán)節(jié)、全過(guò)程,全面創(chuàng)優(yōu)政務(wù)服務(wù)、方便企業(yè)經(jīng)營(yíng),林芝市企業(yè)、群眾的獲得感、滿意度不斷提升。
打好稅務(wù)“組合拳”,培育壯大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體
“今年留抵退稅政策一出,稅務(wù)局的同志就第一時(shí)間打電話通知我們,擔(dān)心我們不了解具體政策,又約好時(shí)間上門進(jìn)行講解。”林芝市交通實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張玲高興地說(shuō),“今年,公司留抵退稅稅款13.69萬(wàn)元,還能享受公共交通免征政策,大大緩解了資金壓力。”
今年以來(lái),國(guó)家稅務(wù)總局林芝市稅務(wù)局持續(xù)深入推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,把準(zhǔn)納稅人繳費(fèi)人急難愁盼事項(xiàng),梳理當(dāng)前納稅服務(wù)工作中的短板弱項(xiàng),掌握納稅人繳費(fèi)人對(duì)納稅服務(wù)及稅收工作的真實(shí)訴求和預(yù)期,分類指導(dǎo),精準(zhǔn)施策,納稅人滿意度和幸福感持續(xù)提升。
西藏天禾啤酒有限公司是一家集啤酒研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的本土制造企業(yè)。2022年,受國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響,該公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的困難。
了解到該企業(yè)情況后,林芝市稅務(wù)局及時(shí)開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”提醒和“一對(duì)一”輔導(dǎo),為企業(yè)提供申請(qǐng)、核實(shí)、審核、到賬全流程全鏈條服務(wù),保障退稅資金及時(shí)到企業(yè),大大縮短了辦理時(shí)限。
為營(yíng)造更加優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境,林芝市稅務(wù)局根據(jù)納稅人成立時(shí)間、信用等級(jí)、主營(yíng)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等,建立企業(yè)類型畫像體系,梳理企業(yè)各階段遇到的共性問(wèn)題,組織“全面體檢”,讓供需匹配的“政策禮包”精準(zhǔn)直達(dá)各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體,增強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的發(fā)展底氣。
聚焦知識(shí)產(chǎn)權(quán),助力特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展
“我們積極利用本地特色資源,狠抓地理標(biāo)志培育、運(yùn)用促進(jìn)工作,推動(dòng)地理標(biāo)志產(chǎn)業(yè)成為林芝市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要抓手。”林芝市市場(chǎng)監(jiān)督管理局(知識(shí)產(chǎn)權(quán)局)知識(shí)產(chǎn)權(quán)科的張立洋介紹,早在2020年,林芝市便設(shè)立了商標(biāo)和品牌戰(zhàn)略實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組,其工作重心就是培育發(fā)展地理標(biāo)志產(chǎn)品。“我們?nèi)Χ说乩順?biāo)志運(yùn)用促進(jìn)項(xiàng)目,積極協(xié)調(diào)政策資金專項(xiàng)扶持,幫助獲得用標(biāo)許可的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體有效利用地理標(biāo)志,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、群眾增收。”
林芝市米林市紅太陽(yáng)科技示范家庭農(nóng)場(chǎng)(簡(jiǎn)稱紅太陽(yáng)家庭農(nóng)場(chǎng))便是受益者之一。林芝靈芝成功注冊(cè)國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品后,紅太陽(yáng)家庭農(nóng)場(chǎng)被核準(zhǔn)為用標(biāo)企業(yè)。“獲得用標(biāo)許可后,林芝市市場(chǎng)監(jiān)督管理局(知識(shí)產(chǎn)權(quán)局)開(kāi)始服務(wù)支持紅太陽(yáng)家庭農(nóng)場(chǎng)開(kāi)展‘林芝靈芝’地理標(biāo)志運(yùn)用促進(jìn)項(xiàng)目。”在政府部門的幫扶下,紅太陽(yáng)家庭農(nóng)場(chǎng)立足企業(yè)收益與社會(huì)效益,確定了“家庭農(nóng)場(chǎng)+種植基地+農(nóng)戶”的藏藥材發(fā)展模式,努力解決種植戶的技術(shù)難題和銷售顧慮,米林當(dāng)?shù)仂`芝種植規(guī)模由200畝擴(kuò)大到600畝,年產(chǎn)量達(dá)到4萬(wàn)斤,產(chǎn)值1500萬(wàn)余元,帶動(dòng)315戶農(nóng)牧民年戶均增收近3萬(wàn)元。
為彌補(bǔ)林芝市無(wú)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)質(zhì)量不高的缺陷,林芝市市場(chǎng)監(jiān)督管理局與四川鼎宏知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司簽訂年度服務(wù)協(xié)議,開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才培養(yǎng)服務(wù),每年舉辦面向知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作人員、創(chuàng)新主體知識(shí)產(chǎn)權(quán)負(fù)責(zé)人的專題培訓(xùn),舉辦知識(shí)產(chǎn)權(quán)特色專題講座;協(xié)助建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)專家服務(wù)團(tuán),定期為林芝市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、中小微企業(yè)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的確權(quán)、用權(quán)、維權(quán)輔導(dǎo);協(xié)助建立維權(quán)援助工作站,提升林芝市知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助、仲裁調(diào)解工作水平。
同時(shí),林芝市堅(jiān)持品牌保護(hù)運(yùn)用,編制知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)指南,建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)援助工作站2個(gè),指導(dǎo)做好商標(biāo)、地理標(biāo)志產(chǎn)品注冊(cè)和認(rèn)證工作,“波密辣椒”成功注冊(cè)國(guó)家地理標(biāo)志證明商標(biāo)。截至目前,林芝市有效注冊(cè)商標(biāo)4500件、國(guó)家地理標(biāo)志證明商標(biāo)25件、國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)10件、專利521件。
服務(wù)提速增效,便民利民有溫度
營(yíng)商環(huán)境要突破,首先就要在政務(wù)服務(wù)的提速增效上求突破。林芝市政務(wù)服務(wù)中心始終以群眾滿意為第一目標(biāo),以群眾感受為第一感受,全面踐行“馬上就辦、辦就辦好”的工作理念。
翻開(kāi)林芝市政務(wù)服務(wù)中心的留言本,滿滿全是好評(píng)。“心中裝著群眾,把群眾要辦的事當(dāng)作自己的事來(lái)辦,就一定能辦好。”林芝市政務(wù)服務(wù)中心工作人員說(shuō)。
針對(duì)企業(yè)因?qū)k理程序不了解、手續(xù)不全而多次往返的情況,耐心地做好解答,告知辦證所需要的材料、辦證的程序、時(shí)限以及相關(guān)依據(jù),做到一次性告知、一次性辦結(jié)。同時(shí),落實(shí)材料不齊“容缺受理”制度,針對(duì)企業(yè)法律關(guān)系簡(jiǎn)單、事實(shí)清楚、無(wú)爭(zhēng)議的事項(xiàng),在關(guān)鍵證據(jù)材料齊全,部分次要輔助性材料暫時(shí)缺失的情況下,先予受理,缺失材料事后補(bǔ)齊,方便企業(yè)辦證,減少辦事人來(lái)回跑。
此外,林芝市政務(wù)服務(wù)中心還為企業(yè)開(kāi)通“綠色通道”,以企業(yè)需求為導(dǎo)向,實(shí)行“預(yù)約服務(wù)”“延時(shí)服務(wù)”“一對(duì)一服務(wù)”“上門辦證服務(wù)”,限時(shí)出證,急事急辦,縮短辦證時(shí)間,對(duì)符合條件的“優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先出證”,助力企業(yè)健康發(fā)展,營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事“最多跑一次”。
下一步,林芝市將對(duì)標(biāo)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)體系,著力打好“放管服效”改革戰(zhàn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)突破戰(zhàn)、企業(yè)服務(wù)升級(jí)戰(zhàn)、品牌打造創(chuàng)新戰(zhàn),加快創(chuàng)建國(guó)家營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū),打造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“升級(jí)版”,推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作再上新臺(tái)階。