拉薩經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)“稅力量”為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展“增底氣”

　　民營經(jīng)濟(jì)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量，在穩(wěn)就業(yè)、促發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。近年來，拉薩經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)緊緊圍繞企業(yè)需求，堅(jiān)持“減稅降費(fèi)”降成本，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)提效能，強(qiáng)化“精準(zhǔn)服務(wù)”促發(fā)展，打造良好的稅收營商環(huán)境，助推民營經(jīng)濟(jì)健康高質(zhì)量發(fā)展。

　　落實(shí)稅惠政策　優(yōu)化營商環(huán)境

　　營商環(huán)境好不好，企業(yè)最有發(fā)言權(quán)。2016年通過招商引資入駐拉薩經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的華寶香精股份有限公司，見證了西藏營商環(huán)境的持續(xù)改善。如今，該公司不僅將總部搬到了西藏，并成功上市，這兩年還不斷增加投資上新項(xiàng)目。該公司辦公室主任周忠新告訴記者，今年以來，西藏推出一系列行之有效的舉措，讓公司增強(qiáng)了投資西藏的信心和決心。

　　近年來，拉薩經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于減稅降費(fèi)的各項(xiàng)決策部署，不斷在稅費(fèi)支持政策落實(shí)上再發(fā)力。梳理有效政策清單，加大減、免、退數(shù)據(jù)審核力度，精準(zhǔn)推送“紅利賬單”，對(duì)標(biāo)民營企業(yè)個(gè)性化需求，量身制定政策禮包，通過定期走訪、問計(jì)問需，確保稅惠政策“直達(dá)快享”，助企算好退稅減稅“收益賬”，充分釋放政策效應(yīng)，有效減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，打造良好稅收營商環(huán)境，為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展添力鼓勁。

　　補(bǔ)齊自身短板　創(chuàng)新工作思路

　　為切實(shí)解決轄區(qū)稅收營商環(huán)境中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題，拉薩經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局開展“走出去＋請(qǐng)進(jìn)來”系列活動(dòng)，持續(xù)深化“放管服”改革，著力打造利企便民一流稅收營商環(huán)境。

　　近日，拉薩經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局干部在青島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局召開學(xué)習(xí)交流座談會(huì)，雙方就優(yōu)化納稅服務(wù)、提升納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)以及通過信息化手段打造智慧辦稅服務(wù)等方面進(jìn)行深入交流。拉薩經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局干部以“學(xué)生”的姿態(tài)，“現(xiàn)場(chǎng)取經(jīng)”如何通過合理配備納稅服務(wù)資源優(yōu)化區(qū)域設(shè)置，如何通過信息化手段讓納稅人通過遠(yuǎn)程“一站式”服務(wù)實(shí)現(xiàn)政策咨詢、業(yè)務(wù)辦理、接受投訴等遠(yuǎn)程幫辦服務(wù)、導(dǎo)辦服務(wù)等方面進(jìn)行了深入探討和學(xué)習(xí)。

　　在浙江省金義新區(qū)稅務(wù)局，拉薩經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局干部通過實(shí)地觀摩、親身體驗(yàn)智慧辦稅服務(wù)廳建設(shè)情況，從進(jìn)入辦稅服務(wù)廳人臉識(shí)別、智能導(dǎo)稅、智能感知、智能咨詢、人機(jī)交互和遠(yuǎn)程幫辦等方面，感受到了智能化辦稅帶來的便利體驗(yàn)，為拉薩經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局下一步提升納稅服務(wù)、建設(shè)智慧化辦稅服務(wù)廳提供了創(chuàng)新理念。

　　拉薩經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局邀請(qǐng)河北省稅務(wù)局納稅服務(wù)指導(dǎo)組到拉薩經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳，立足河北省智慧辦稅服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)情況，與該局稅務(wù)干部探討辦稅服務(wù)區(qū)域設(shè)置、窗口服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、“遠(yuǎn)程幫辦中心”設(shè)立等，推動(dòng)拉薩經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局智慧辦稅服務(wù)廳建設(shè)，力促構(gòu)建“遠(yuǎn)程幫辦為主＋導(dǎo)辦服務(wù)為輔＋人工窗口兜底”的辦稅繳費(fèi)協(xié)同聯(lián)動(dòng)服務(wù)新模式。

　　提升服務(wù)質(zhì)效　激發(fā)民營潛能

　　拉薩經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局積極推進(jìn)制度、流程等多方面優(yōu)化整合，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅繳費(fèi)服務(wù)流程。開展“送政策、問需求、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”大走訪，針對(duì)納稅人、繳費(fèi)人辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)需求，落實(shí)個(gè)性化納稅服務(wù)新措施和網(wǎng)格化服務(wù)機(jī)制。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，開展稅收政策精準(zhǔn)輔導(dǎo)“一政一講”。通過線上電話及時(shí)告知、微信群實(shí)時(shí)推送，個(gè)性化定制“云輔導(dǎo)”，線下上門進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)項(xiàng)目等，全方位提升服務(wù)質(zhì)效，讓“便民春風(fēng)”入門入戶，實(shí)實(shí)在在吹進(jìn)納稅人、繳費(fèi)人的心坎里。

　　為推進(jìn)延續(xù)優(yōu)化完善的稅費(fèi)支持政策落實(shí)落地，積極助力民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大，服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，拉薩經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局充分利用線上線下多種渠道推進(jìn)政策宣傳輔導(dǎo)“未問先送”，進(jìn)一步促進(jìn)從“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)納稅人、繳費(fèi)人獲取信息成本的降低，實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠政策“直達(dá)快享”。

　　下一步，拉薩經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局將堅(jiān)持以納稅人、繳費(fèi)人需求為靶向，繼續(xù)加強(qiáng)落實(shí)各項(xiàng)支持小微企業(yè)、民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，持續(xù)優(yōu)化完善納稅服務(wù)舉措，不斷縮減企業(yè)辦稅繳費(fèi)成本，進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境，激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力和經(jīng)濟(jì)主體活力，為民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。