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為進(jìn)一步提升金融服務(wù)效率,增強(qiáng)各類市場(chǎng)主體金融服務(wù)體驗(yàn)感,人民銀行日喀則市分行堅(jiān)持“金融為民”理念,加強(qiáng)主動(dòng)作為,創(chuàng)新服務(wù)方式,為信貸、國(guó)庫(kù)、支付、外匯等服務(wù)插上“智慧翅膀”,切實(shí)為群眾提供便利、高效、暖心的金融服務(wù)。
推進(jìn)融資服務(wù)“線上化”。該行及時(shí)制定應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺(tái)推廣方案,開展平臺(tái)推廣應(yīng)用業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)骨干人員熟悉掌握平臺(tái)知識(shí)和實(shí)操方法,利用融資對(duì)接會(huì)等平臺(tái)廣泛宣傳,助力企業(yè)盤活應(yīng)收賬款資產(chǎn)。此外創(chuàng)新線上金融產(chǎn)品,推出“小微快貸”“惠農(nóng)E貸”等產(chǎn)品,為市場(chǎng)主體提供便民利民的融資服務(wù)。2024年1至3月,全市建筑業(yè)、制造業(yè)、住宿和餐飲業(yè)等領(lǐng)域33家中小微企業(yè)通過(guò)應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺(tái)獲得融資1.82億元,同比增長(zhǎng)近2倍;累計(jì)超過(guò)7.9萬(wàn)農(nóng)戶通過(guò)手機(jī)銀行、超級(jí)柜臺(tái)獲得貸款。
推進(jìn)國(guó)庫(kù)服務(wù)“電子化”。該行成功上線財(cái)政無(wú)紙化2.0系統(tǒng),“財(cái)稅庫(kù)銀”系統(tǒng)緊密互聯(lián),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)傳送網(wǎng)絡(luò)化、業(yè)務(wù)處理無(wú)紙化、業(yè)務(wù)監(jiān)督實(shí)時(shí)化。主動(dòng)拓寬國(guó)庫(kù)資金繳庫(kù)渠道,積極拓展網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)等多元化方式,實(shí)現(xiàn)足不出戶辦理業(yè)務(wù),提升廣大群眾服務(wù)體驗(yàn)。持續(xù)推進(jìn)跨省異地電子繳稅業(yè)務(wù)增量擴(kuò)面,繳稅時(shí)間由原來(lái)的至少10天縮短到1至2天,實(shí)現(xiàn)跨省經(jīng)營(yíng)企業(yè)從“多頭跑”到“線上跑”的轉(zhuǎn)變。2024年1至3月,17個(gè)縣支庫(kù)辦理集中支付劃款業(yè)務(wù)5.47萬(wàn)筆,同比增長(zhǎng)53.77%;金額63.28億元,同比增長(zhǎng)10.23%;全市各級(jí)國(guó)庫(kù)辦理電子稅收繳業(yè)務(wù)15.86萬(wàn)筆,金額10.14億元。
推進(jìn)支付服務(wù)“掌上化”。該行積極開展“電子支付、惠企利民”宣傳活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了社會(huì)公眾對(duì)電子支付安全、便捷、高效、實(shí)惠的認(rèn)識(shí),讓更多的群眾享受當(dāng)前電子支付發(fā)展成果。搭建多元化、多層次、全方位的智慧支付服務(wù)場(chǎng)景100余個(gè),成功打造“智慧醫(yī)療”“智慧交通”“智慧校園”等便民項(xiàng)目,有效提升群眾生活體驗(yàn)。推進(jìn)“掌上銀行村”創(chuàng)建工作,積極培養(yǎng)“現(xiàn)代金融使用帶頭人”輔導(dǎo)村民使用線上支付服務(wù)。截至2024年3月末,全市行政村實(shí)現(xiàn)“掌上銀行村”全覆蓋。
推進(jìn)外匯服務(wù)“無(wú)紙化”。該行積極鼓勵(lì)涉匯主體通過(guò)手機(jī)銀行、自助終端、網(wǎng)上銀行等線上渠道辦理個(gè)人外匯業(yè)務(wù),推進(jìn)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)電子化。推出外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)上名錄登記業(yè)務(wù),探索預(yù)收貨款報(bào)告網(wǎng)上辦理,為企業(yè)提供“不出門、不跑路、零接觸”的服務(wù)體驗(yàn)。2024年1至3月,全市共辦理電子渠道個(gè)人結(jié)售匯120筆、金額124.04萬(wàn)美元,占個(gè)人結(jié)售匯總額的83%。目前,全市外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)上名錄登記率達(dá)100%。
執(zhí)筆:邊巴拉姆、嘎瑪歐珠